Videotip: Feedback die écht aankomt

do 17 sep 2026

How to give feedback that lands

Feedback geven is een kernvaardigheid voor leiders, coaches en professionals. Toch leidt goedbedoelde feedback lang niet altijd tot het gewenste effect. In deze TEDx-talk laat psycholoog en executive coach Renee St Jacques zien waarom feedback vaak weerstand oproept, relaties onder druk zet of simpelweg geen verandering teweegbrengt.

“Just like a garden needs ongoing care to flourish, 
leadership potential is cultivated by ongoing coaching.”

Volgens St Jacques ligt het probleem meestal niet in de intentie, maar in de manier waarop feedback wordt gegeven. Aan de hand van een praktisch driestappenmodel laat zij zien hoe feedback kan bijdragen aan vertrouwen, openheid en betere prestaties. Daarbij verschuift de aandacht van beoordelen naar begrijpen en van corrigeren naar ontwikkelen.

Voor coaches biedt deze lezing waardevolle inzichten in de psychologische voorwaarden voor effectieve feedback. Een inspirerende reminder dat feedback pas impact heeft wanneer de ander zich gehoord, gerespecteerd en uitgenodigd voelt om te leren. (bron: TEDxFiesole)